戊戌春1
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1 2014-04-23

臺灣模具行銷全球

臺灣模具行銷全球

南楓模具創新思維  創造臺灣模具產業新氣象

 

伽碩職訓中心於103年4月3日假南楓模具公司舉辦「電力機動車輛維修班」成果展,同時為感謝南楓林財寶董事長支持電器修護班「重修舊好_送愛到部落」二手家電再生捐贈計畫,出資支援之外,還贈送了百把精美休閒椅至嘉義特富野部落。
這不是林董事長第一次支持公益活動,卻是首次公開接受感謝與表揚。行事風格低調、舉止溫和的林財寶董事長,是如何在模具業競爭激烈的環境之中,開創事業的藍海,拓展市場版圖呢?
 
出身貧苦不怕艱苦
 
一談起自己的生長過程,林財寶董事長表情認真而嚴肅了起來。
生長於位在茄萣海邊的漁夫家庭,生活清貧困苦。雖然有讀書的興趣,因家境關係無法升學,小學畢業後即開始工作。身材比一般同齡還高大的林董事長,雖然年僅12歲卻被誤認為16歲的成人,所以一開始工作就被當做大人份量的要求。除了白天在塑膠廠做勞力的工作之外,晚上還需要和父親到海邊捕鰻魚苗幫助家計;白天是高溫機械操作,冬夜裡還要忍受冷洌寒風和海水工作,其辛苦程度非一般人所能想像,年紀尚小的林董事長卻都一一承受下來。在四、五零年代台灣的就業環境不像現在,塑膠廠的技術水準和工作的環境都不佳。
「我甘要安內過一生?」
林董事長自覺如果在這樣的環境過下去不是辦法,所以離開工廠,轉作其他工作。
不管環境如何的嚴苛辛苦工作,只要有機會就去學習和嘗試。在服役之前,林董事長曾做過挑磚擔沙,風吹日曬苦勞的泥水工;做過需要接近高達1500度高溫又高風險熔鋁廠的熔鋁技工,也曾回到熟悉的塑膠業接觸不同工作內容。然而工作再苦,也不曾因為工作環境惡劣或是工作內容太辛苦而放棄,反而在每個工作上都是累積了數年經驗之後才轉換其他行業。
直到退伍之後,靠著過去累積下來對塑膠業深厚的實務經驗,進入模具行業。
台灣初期的模具市場,客戶除了本島就是在東南亞。不怕吃苦又積極進取的林董事長,雖然沒有學歷與外語能力,接到派往海外維修模具的任務也從不退縮。常因為業務的關係,進出東南亞國家,參加展覽或是接洽客戶,學習到各國不同的經驗。除了原有的業務之外,經常不吝發揮自己多年累積的實務經驗,幫忙客戶解決問題,及設備維修等,無形中建立了深厚的人脈關係。
早期台灣模具業設計力等於是零,常接觸國外客戶,看到許多各式美觀質精的設計作品,了解到要突破模具業務代工的窘境,一定要自己有設計和開發能力的工作團隊,以及進用人才和更新設備,才能跟的上時代潮流,於是便積極的接觸繪圖和設計相關事務,朝著開發創新的方向。而當時的公司環境無法實踐自己的理念,林董事長毅然決然獨資出來成立南楓模具有限公司,開始了專業模具開發的事業。

 

 

著眼亞洲放眼世界
 
目前公司合作的對象有60%是針對歐盟市場,客戶遍佈世界各地:非洲、美洲、中東國家甚至蘇聯國家都有合作。
一開始南楓的客戶大部份集中在台灣跟東南亞,但經過積極的參展,開拓客源之外,在產品上更是以品質和效率取勝。口碑相傳之下獲得歐洲知名集團的青睞,因此開拓了歐盟市場。
歐盟國家對品質的要求是知名的嚴格,林董並不會以客戶要求困難而退縮,反而更積極提昇自己的能力,配合客戶高標準的要求。林董對品質的嚴格要求,再加上多年來的實務經驗,還能為客戶提出改進的建議,讓產品提高品質和效率,幾乎是只要有機會與林董合作過的公司,都會因為南楓可以合乎品質的要求而成為長期工作的夥伴,讓南楓成為模具業界品質的代名詞,另類台灣之光。
模具雖然是傳統產業,為何南楓在台灣能夠穩穩成長,還吸引了國外大廠請技術人員到台灣來做接洽呢?
 
 
「品質就是最大的業務」林董語帶自信的說。
 
把品質做出來,不用解釋,客戶只要看到商品呈現的品質就能產生信心,配合之後更能產生信任。林董也表示,台灣模具業不能跟中國大陸去比拼價格,必然要在品質和效率兩方面提昇,最好是具備獨立設計開發能力,才有市場競爭力。
 
對的時間做對的事
 
南楓模具在林董的經營下,用穩紮穩打的方式,踏實的起家。所以在決策時,總是謹慎評估、勇於執行。
「做事要用對方法,事情就簡單了,用錯方式,後面就算再拼的灰頭土臉都還是枉然」林董事長肯定的表示,從小便累積了多年的工作經驗,加上成長過程中不怕吃苦,積極學習嘗試,在公司面對困難和挑戰時,才能在適當的時機做最佳的決策,一步一步克服,讓公司持續性的成長。
 

 

 

品質是最大的業務
 
品質、效率,是南楓的核心價值。
模具代工技術不是獨佔市場,如果在品質和效率這兩方面無法讓客戶滿意,客戶就會流失。所以南楓規劃了工作流程的標準化和規格化,將製程縮短之外還提昇產品的品質,品質讓客戶滿意,一次成功的合作就奠定了下一次業務的基石。南楓不只在模具事業上站穩腳步、開發新局,未來更規劃整合上下游生產鏈,讓產品線更加完整。
 

 

 

沒有管理就是最好的管理
 
林董事長除了在公司內培養了合作默契絕佳的工作團隊,未來規劃與有相關科系和學校、職訓單位合作,從學生時期便開始培養業界人才。除了技能培養之外,人格特質更是南楓所重視的。
林董用人一但經過正式錄用便給予絕對信任;而來到南楓的員工也回應林蕫的信任,對自己和公司負責,上下關係良好,所以公司內部流動率很低,合作多年都培養出絕佳的默契。
林董事長笑說,現在和資深夥伴大概只要三句話,就知道要做什麼直接去做,不用講太多。
 
雖然員工人數裡有三分之一是從草創時期一直工作至今數十年的資深員工,公司裡的運作還是陸續有新生代加入,活絡公司在創新部份的開發,模具雖為傳統產業,設計團隊裡有一半以上都是被戲稱草莓族的七年級生,流動率仍相當的低,顛覆了一般對七年級生不穩定的主觀看法。目前南楓除了業務的發展和獨立設計的開發之外,未來更要提昇工作環境、員工福利、公司內部教育訓練等軟建設,培養優秀工作能力的員工之外,更加照顧學習需求和福利制度,要讓員工能夠認同公司精神,同事間相處像家人一般,向心力和認同感自然而然就培養出來了。
以信任培養默契,員工當成家人,有理念就勇於實踐的林董事長,不僅是開創自己的事業、組成互動良好的合作團隊,還建造了符合人性的工作環境,上下齊心為同一目標而努力,打造自己的夢想王國。
 
 
 
積極學習合群負責
 
一個公司要擴展,除了設備最重要的還是人才。林董表示,技能要求只是基本,人格特質才是最重視的。林董對於求職者的建議是:
「不要挑工作,要有積極認真的學習態度;不怕你不會,就怕不會還不問不學。每一種工作都有值得學習的地方,都能累積自己的實力,有付出,得到都是自己的。」
技能是可以培養的,但是面對職場的態度需要求職者本身心態正確積極,也願意合群負責,才能夠在打團體戰的當前社會中,與同事們共同合作,創出更大的效益。
 
 
 

從心出發默默回饋

 

林董事長謙虛的表示,自己一直忙於工作,較少關注公益活動。但出身漁村,深知貧苦影響人生甚巨,開創事業之後,心裡一直都存有回饋社會的想法,因緣際會之下得知伽碩職訓郭執行長舉辦了「重修舊好_送愛到部落」公益活動,慷慨贊助資金和物資。林董事長並不只是對於這樣的公益活動出手資援,對自己週遭有需要幫忙的親友鄰里等,亦是慷慨解囊相助。為善不欲人知的胸懷,實在是難得一見的企業家精神。

雖然還是青壯之年,但林董事長已經積極培養接班人,放手讓年輕一輩去發展,自己慢慢退居幕後,過自己喜歡的生活,參與有意義的活動。

面對事業積極學習並開創新局,面對人生簡約不失活力,走過台灣經濟起伏,看盡傳統產業興衰,還是靠著對品質的堅持開創了事業的藍海,經營事業之餘仍不忘社會責任的精神,在林財寶董事長的創業經歷和人生故事中,我們看到台灣企業實實在在的耕耘的精神,吃苦當成吃補的靭性,以及經歷風浪之後的豁達。